QngineHausverwaltung für
nachhaltige Gebäude
Leistungen

Sechs Bereiche, ein zusammenhängendes Mandat.

Wir trennen die Verwaltung Ihres Gebäudes nicht in entkoppelte Module. Die folgenden sechs Bereiche beschreiben das Spektrum unserer Arbeit — sie laufen ineinander und sind in einem Vertrag gebündelt.

01 / Kaufmännisch

Abrechnung & WEG-Verwaltung

Die kaufmännische Verwaltung ist der Kern unseres Mandats. Wir führen Hausgeld- und Mietkonten, erstellen Wirtschafts­pläne und Jahresabrechnungen und betreuen Eigentümer­versammlungen entsprechend den Anforderungen des aktuellen WEG.

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WirtschaftsplanJährliche Aufstellung mit Soll/Ist-Vergleich des Vorjahres
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JahresabrechnungHeizkosten- und Betriebskostenabrechnung nach BetrKV
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BeschlusssammlungChronologisch geführt nach § 24 Abs. 7 WEG
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EigentümerversammlungIn Präsenz, hybrid oder vollständig digital
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RücklagenVerzinste Anlage, separate Konten je Objekt
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MahnwesenDreistufiges Verfahren mit anwaltlicher Eskalation
02 / Technisch

Betrieb & Instandhaltung

Wartungs­zyklen, Prüfpflichten und Energie­monitoring werden zentral dokumentiert und regelmäßig ausgewertet. Die technische Betreuung läuft eng an den QNG-Anforderungen entlang — ohne dass diese im Alltag spürbar wird.

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WartungsplanHeizungen, Aufzüge, Lüftung, Brandschutz
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PrüftermineVDI 6022, TrinkwV, Heizkosten-V — automatisch erinnert
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SchadensmeldungMit Foto-Upload, Vorgangsnummer, Status-Tracking
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EnergiemonitoringStrom, Wärme, Wasser — monatliche Aufschlüsselung
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Handwerker-PoolGeprüfte regionale Partner mit Rahmenvertrag
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CO₂-BilanzJährliche Fortschreibung der Betriebsemissionen
03 / Kommunikation

Mieter- & Eigentümerkontakt

Drei rollengetrennte Portale stellen sicher, dass jeder Beteiligte genau die Informationen sieht, die für ihn relevant sind — und nichts darüber hinaus. Nachrichten, Belege und Beschlüsse bleiben revisionssicher abgelegt.

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Rechtssichere ZustellungLesebestätigung, Zeitstempel, Archivierung 10 Jahre
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DokumentenarchivPro Einheit, mit Suchfunktion und Versionen
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TicketsystemAnliegen mit Kategorien, Priorität, Bearbeitungszeit
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BeiratsbereichGeschützter Raum für Verwaltungsbeiräte und Vorstände
04 / Nachhaltigkeit

QNG-Betriebsdokumentation

Die im Zertifizierungs­prozess erhobenen Nachweise werden über die gesamte Nutzungsdauer fortgeführt. Bei Eigentümerwechsel, Refinanzierung oder erneuter Bewertung steht eine konsistente Dokumentation bereit.

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MaterialpassBestandsdaten gemäß QNG-Systematik, fortgeschrieben
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ÖkobilanzJährliche Fortschreibung der Betriebsphase (B6/B7)
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NutzerinformationsmappeAktualisiert bei jedem Eigentümer- und Mieterwechsel
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Sechs QualitätsbereicheÖkologisch, ökonomisch, soziokulturell, technisch, Prozess, Standort
05 / Recht & Compliance

Fristen & Nachweise

Gesetzliche Prüfungen und Mitteilungs­pflichten werden in einer zentralen Frist­übersicht geführt. Eigentümer erhalten zu Jahres­beginn einen Frist­kalender; Beiräte sehen den Status­bericht jeden Quartal.

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HeizkostenverordnungFernablesbarkeit, monatliche Verbrauchsinformation
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TrinkwasserverordnungLegionellen-Prüfung, Anzeigepflichten
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GebäudeenergiegesetzEnergieausweise, Heizungsprüfung nach § 60a
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DatenschutzDSGVO-Verzeichnis, AVV mit allen Dienstleistern
06 / Finanzen

Zahlungsverkehr & Belege

Lastschriftläufe, Belegerfassung und Kontenabgleich laufen über eine strukturierte, banken­neutrale Schnittstelle. Wir arbeiten standardmäßig mit getrennten Konten je Objekt.

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SEPA-LastschriftenHausgeld, Miete, Sonderumlagen — mit Mandatsverwaltung
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BelegfreigabeVier-Augen-Prinzip, Beirats-Freigabe ab Schwellenwert
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BankenabgleichTägliche Abstimmung, Rückbuchungs-Quote < 0,5 %
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Steuerberater-ExportDATEV, Lexware, Buchhaltungsbutler
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